Прокуратура разъясняет → Защита прав потребителей → Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену

Поиск по сайту

Территориальные органы прокуратуры

 

Территориальные органы прокуратуры

Новости

Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену

 

Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену

28.06.2016

Постановлением Правительства РФ от 22 июня 2016 г. № 568 дополнен перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичные.

Теперь к таким товарам будут относиться изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами.

В данном случае речь идет о следующих видах товаров: посуда, столовые и кухонные принадлежности, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, предназначенные, в том числе для разового использования.

Таким образом, граждане, которые приобрели такие товары, не смогут обменять их у продавца на аналогичные в случае, если продукция не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п. 1 ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».

Изменения вступят в силу со 2 июля 2016 года.

Напомним, по общему правилу, непродовольственные товары надлежащего качества, которые не включены в перечень, можно обменять на аналогичные в течение 14 дней со дня покупки (п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При этом возврат возможен при соблюдении следующих условий:

- товар не был в употреблении;

- сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

- есть товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (при его отсутствии потребитель может ссылаться на свидетельские показания).